故宫为什么不能全面取消预约?

  

故宫为什么不能全面取消预约?

  法国卢浮宫每天门票固定发售3万张,今年普通门票提价29%★■◆◆■,涨到了22欧元★★★;

  这极大影响了游客体验★◆★。所以■■◆◆◆,故宫在承载力不断受到挑战的情况下,开始尝试预约制度◆◆■■■★,对客流量进行管控。

  有些实在抢不到票的游客,为了圆“故宫梦”,还会选择支付一定的溢价(故宫淡季/旺季大门票分别为40/60元)■◆,临时参团,或者购买讲解票。

  以上这段文字,出自2021年《故宫博物院关于“五一■■★◆”假期期间参观的温馨提示》。

  预约制诞生的初衷★■◆■◆,本是希望游客能获得更好的体验。但值得注意的是★■◆◆★★,相关争议也逐渐显现◆◆■。

  “根据世界文化遗产保护需要和有效改善观众参观体验的质量■■,故宫博物院科学核定了故宫观众最佳承载量★★★■,每日限流4万人◆◆◆■■,并纳入首都核心区规划■■■★。◆★■★◆”

  当然,从客流量来看,以上三家博物馆和故宫不在一个量级。2019年,故宫接待了1930万人次,这也意味着:

  2015年6月13日,故宫博物院要求实现,“单日接待观众不超过8万人次■◆■■”的目标,全面推行实名制售票。

  从限流8万人,到限流4万人,最终故宫将游客接待数量砍了一半★◆★◆■。这个数字上限从2023年疫后复苏开始,一直保持到现在■■◆★★。

  2015年◆★,故宫博物院网络预售门票比例达17%,次年这一比例升到41%■■◆◆■。

  比如★■★■■,涉及到故宫预约的内容,即使在正常的抢票攻略帖子下,也会浮现很多黄牛的身影。

  但我们仍期待,故宫的预约制能早日回归初衷★◆◆★,以游客的游览体验为核心,兼顾效率与公平■◆。

  《THE ART NEWSPAPER》的调查显示★■★◆◆★,2023年卢浮宫的接待人数达886万■◆■,而大英博物馆、大都会博物馆(不含修道院艺术博物馆)的接待人数约为582万★★◆◆、536万。

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  在旺季期间◆◆■★◆,故宫博物院逐渐受困于“人满为患★◆◆”★◆■◆★。以2014年的客流量为例◆★,从单日数据来看:

  当时■◆,故宫博物院全年接待量分布严重不均,在观众流量曲线图上呈现出“双针一峰★★■★■”图形——◆■★“五一◆◆◆★”、“十一”两根针,暑期一座峰◆■■。

  可惜的是,故宫博物院并不在本次“赦免”名单内,仍需进行线上预约★◆■■■★。这引发了部分网友的愤慨:

  2017年“十一★★★”长假期间■◆,故宫博物院首次实现全网售票,网络预售门票比例达到100%★◆■■★■,正式迈入“在线预约”时代★★◆■★■。